Kunstig intelligens får mye oppmerksomhet i media, og det med god grunn. Men den raskt voksende ekspertisen til AI ligger ikke bare i dens egen matrise av fancy algoritmer, men også i dens bredere sammenhenger.
Det handler om «intelligent tilkobling» som er avhengig av tonnevis av rådata og kommunikasjonsnettverkene som bærer det.
En blanding av disse teknologiene kan omgi deg i store boksbutikker som Walmart. Forhandlere kjemper for sine målkunder ved å bruke en overflod av sensorer utplassert i gangene og kassalinjene. Når AI identifiserer mønstre i kundeinteraksjoner og lagerflyt, muliggjør det vellykkede salgskampanjer.
Hvorfor vi skrev dette
Kunstig intelligens fungerer ofte sammen med 5G trådløse nettverk og Internett-tilkoblede enheter. Etter hvert som virkningen av disse tre teknologiene øker, er det et økende behov for å øke offentlig bevissthet om deres innvirkning på dagliglivet og global dynamikk.
AI gjør også inntog i faktiske slagmarker. Dette kan øke soldatenes situasjonsbevissthet, forenkle kommunikasjonen og forbedre beslutningstaking.
Mange cybersikkerhetsanalytikere sier at teknologien går raskt fremover. Kanskje det går for raskt. De advarer om at publikum trenger å vite mer om hvordan disse systemene fungerer og hvordan deres personopplysninger brukes.
«Disse teknologiene har mange fordeler, men dessverre kommer de alltid med sine egne bivirkninger,» sier Abdul Yarali, professor i cybersikkerhet og nettverksadministrasjon ved Murray State University i Kentucky.
Hva utgjør en «intelligent forbindelse»?
Intelligent tilkobling er et begrep som beskriver hvordan kunstig intelligens, 5G-nettverk og Internett-tilkoblede enheter («Internet of Things» eller IoT) alle fungerer sammen. Hver er en integrert del av dets teknologiske system. Løftene denne innovative teknologien kan levere spenner fra førerløse biler til ultraeffektive smarte byer. Det er også mange bekymringer om personvern, sikkerhet og rettferdighet som denne tremannsligaen innebærer.
- IoT refererer til sensorer installert i omtrent 18,8 milliarder netttilkoblede enheter over hele verden, alt fra varmeovner til luftrensere og belysning. De «sanser» alle hva som skjer, som endringer i temperatur eller folk som beveger seg nedover butikkgangene.
- 5G er femte generasjons trådløs teknologi. Et veldig raskt mobilt transportnettverk som suger opp IoT-data og overfører det til bruk.
- AI-baserte datamaskiner er i økende grad i stand til å ta disse dataene og «bestemme» hva de skal gjøre med dem. AI er basert på algoritmer som oppdager mønstre og simulerer menneskelig læring.
AI trenger data før den kan bestemme noe, så jo mer data den kan få, og jo raskere den kan få den, jo smartere kan den bli. Og 5G kan vekke appetitten din ved å overføre data med minimal forsinkelse.
5G ligger nær det elektromagnetiske spekteret, hvor det først ble brukt kommersielt i 2019. Dette er på en høyere frekvens enn radarpunktet på spekteret, men ikke langt og kan imøtekomme mer båndbreddebehov enn 4G.
Hvis 4G er som et lite rom med et voksende partypublikum og en ensom DJ, er 5G som et hovedsted med en scene, A-listeband og massevis av plass til et dansegulv. 5G-båndbredde er utviklet for å skape mer plass til fester.
Samfunnet er nå avhengig av «når som helst, hvor som helst tilkobling,» sier Alexander Wyglinski, direktør for Wireless Innovation Lab ved Worcester Polytechnic Institute. Men med denne etterspørselen blir båndbreddemangel et problem, sier han. Så vi trenger 5G og etter hvert 6G, som er under utvikling.
Hvem bruker denne teknologien og hvor ofte?
På slagmarken gir disse sensorene allerede soldater situasjonsbevissthet og en strategisk fordel som kan hjelpe dem å vinne.
I detaljhandelen kan de samme sensorene hjelpe bedriftssjefer med å øke fortjenesten. For eksempel samler internettkoblede sensorer inn data om kjøpere, inkludert hvordan de handler, hva de liker og hvor de går først i en butikk. Disse dataene kan brukes til mer strategisk varepåfylling eller kundemarkedsføring.
De fleste store forhandlere, som Walmart, har hærer av sensorer klare til å hilse på kunder ved inngangsdøren. I noen Whole Foods-butikker har Amazon introdusert «dash-vogner» som bruker sensorer til å skanne varer. Dette lar kunder hoppe over tradisjonelle kassen.
Bruce Schneier, foreleser ved Harvard University og forfatter av «Data and Goliath: The Hidden Battle to Collect Data and Control the World», sier Walmart er et godt eksempel på intelligent tilkobling.
«Vi har sensorer over hele butikken. 5G flytter dataene og AI tolker disse dataene.» Mr. Schneier sier: Walmart «vil ta disse dataene og gå til en datamegler og si: ‘Jeg har disse dataene. Fortell meg mer om denne personen’.»
Og Mr. Schneier la til at smykkebutikker og andre vil behandle kunder annerledes basert på data samlet om dem.
Walmart sier at de bruker sensorer for å veilede lagerbeslutninger. Det kom ikke noe svar på en forespørsel om kommentar.
Hva er personvernet og etiske hensyn?
Analytikere påpeker flere bekymringer knyttet til intelligent tilkobling.
Zygmunt Haas, en dataforsker ved University of Texas i Dallas som studerer sensornettverk, sier at sensorer ikke bare samler inn omfattende informasjon om kunder, men kan også identifisere enkeltpersoners navn og handlehistorikk.
Han sier at sensorene overfører informasjon om kunder til 5G-nettverket, som deretter sender det videre til AI-prosessorer. Og det er her mange eksperter fokuserer oppmerksomheten sin på AI-beslutningsområdet.
Dr. Yarali, forfatter av «Intelligent Connectivity: AI, IoT and 5G,» sier at AIs forslag kan tillate folk å kjøpe ting de ikke nødvendigvis hadde tenkt å gjøre. Han sammenligner det med en restaurantserver som anbefaler suppe på en regnværsdag. Tilbudet høres logisk ut og kunden aksepterer det. Hjelper eller manipulerer AI lignende anbefalinger?
En annen bekymring for AI-anbefalinger er «når spådommer blir selvoppfyllende profetier,» sier Mark Coeckelbergh, professor i medieteknologi ved Universitetet i Wien som studerer AI-etikk. «Folk begynner å føle seg engstelige når de spår at det er et problem.»
Selvfølgelig er det tilfeller der AI forårsaker eller fabrikkerer «hallusinasjoner». «Du kan ikke stole 100% på AI,» sier Dr. Haas.
Og i følge en fersk Nieman Lab-rapport, «kunne ikke AI-søkemotorer generere nøyaktige siteringer i mer enn 60 % av testene.»
På det militære området, hvor menneskeliv og nasjonens fremtid avhenger, blir etiske spørsmål mer mangfoldige og presserende.
Hva kan forbrukerne gjøre?
Mens mange eksperter innen intelligent tilkobling støtter teknologiske fremskritt, understreker de også behovet for forbrukerbevissthet. Noen ønsker å se mer offentlig ramaskrik, om nødvendig, mot overivrig datainnsamling.
«Som velgere må vi gjøre noe. Problemet er penger i politikken, problemet er lobbyister,» sa Schneier.
Publikum kan endre sine holdninger til teknologi og kreve mer tilsyn fra beslutningstakere, sier Dr. Coeckelbergh. Folk kan «kontrollere hvor teknologien går i livene våre» og bruke telefonene mindre intensivt, for eksempel, sier han.
Han sier at nøkkelen er å stille større spørsmål om hva som utgjør et lykkelig liv og en ekte fellesskapsfølelse. Dette er et trinn som oppmuntrer til å praktisere den moderasjonen.
«I teknologiens tidsalder må vi stille disse spørsmålene igjen og se på hva vi kan bruke i våre sekulære og religiøse tradisjoner for å takle det som skjer og finne veiledning,» sier han. – Vi kan hjelpe hverandre.