BEIJING (ANTARA) – Det kinesiske teknologiselskapet Tencent har lansert en applikasjon Arbeidskamerat Den fungerer som en personlig assistent for kontorarbeidere som kan utføre komplekse oppgaver.
«Vi støtter for tiden et selskap som migrerer skyen. De utnytter Arbeidskamerat Vi hjelper deres ansatte ved å sørge for riktig migrasjonsplanlegging. Så de kan gjøre det raskere og rimeligere, sier direktøren AI Global kommersialisering Tencent Cloud Eric Lee dro til ANTARA på Tencent-kontoret i Shanghai søndag (19/7).
Tencent WorkBuddy Tilgjengelig for individuelle brukere via iOS, Android og HarmonyOS fra mars 2026 i Kina. I mellomtiden i Indonesia ble applikasjonen lansert først 14. juli 2026.
Bortsett fra søknader for enkeltpersoner, har Tenset for tiden også en, sa Eric Agentutviklingsplattform 4.0 eller ADP 4.0 som er rettet mot bedrifter og bransjer slik at den støtter smart kundeservice, kunnskapshåndtering, medieproduksjon og andre områder.
«I scenariet for kontorarbeidere tilbyr vi en personlig assistent, mens ADP scene For selskaper å bygge agentapplikasjoner. «Disse produktene, i forskjellige brukstilfeller, tilbyr bedrifter forskjellige applikasjoner,» sier Eric.
Agentapplikasjonen Eric referer til er en kunstig intelligens (AI)-agent som kan motta bestillinger, legge planer for å oppnå disse bestillingene og utføre en rekke oppgaver. Forskjellig fra Chatboks Vanligvis gir AI-agenter ikke bare svar, men utfører også flere trinn for å fullføre den forespurte oppgaven.
«For tiden hjelper vi store sykehusgrupper i Indonesia med å bruke ADP til å lage tjenester som pasientveiledninger, en rekke konsultasjoner og spørsmål-og-svar-tjenester slik at pasienter vet hvor de skal gå for behandling,» la Eric til.
Eric sier at i Indonesia kommuniserer folk mer ved å bruke tjenester Whatsapp Og arbeid med systemet Microsoft. Selv om begge opererer på forskjellige cloud computing.
«I denne arbeidsflyten må vi koble sammen forretningssystemene deres og gjøre AI-agenten synlig og håndterbar for deres bedriftsledere. Dette er en tilleggsfunksjon som produktet vårt kan gjøre, det er ikke bare en måte å samhandle med brukere på, men faktisk bidra til å generere medisinske råd eller kjøpe SIM-kort fra operatører og administrere SIM-kortkjøpsoperasjoner for selskaper fra telekommunikasjon.
Nøyaktighet
Eric mener at Tencent-produkter kan håndtere datanøyaktighet og datasikkerhet, to aspekter som alltid er hovedanliggende for AI-agentbrukere.
«Vi tar flere skritt for å eliminere illusjoner (AI) og krever at AI fullt ut følger selskapets eksisterende regler og kunnskapsbase. På denne måten vil svarene gitt av AI aldri overskride disse grensene, så det er bedre å ikke svare, men å ta feil,» sier Eric.
I mellomtiden, når det gjelder datasikkerhet, leverer Eric Tencent Virtuell privat sky For klienter er dette klientens eget virtuelle private miljø for sine dataressurser.
«For det andre er Tencent et veldig sikkerhetsbevisst selskap; vi har et veldig stort sikkerhetsstyringsteam. Så agentene våre er bygget inn i vårt eget sikkerhetsmiljø med beskyttelse mot ulike angrep. Vi har et veldig modent internt team på over tusen mennesker som lager disse sikkerhetslagene for å gjøre AI-agenter ugjennomtrengelige,» sa Eric.
Bortsett fra det, understreket Eric at Tencent er et globalt selskap med virksomhet i forskjellige land og alltid overholder det lokale landets datasikkerhetsbestemmelser.
«Vi legger stor vekt på det indonesiske markedet, så vi har mange team i Indonesia og forskjellige produkter for å dekke lokale behov. Vi fokuserer også på industrielle kunder og tar hensyn til deres behov, inkludert den nevnte nøyaktigheten og sikkerheten, slik at vi kan tilby produkter som passer for det indonesiske markedet,» sa Eric.
Eric mener at Indonesias digitale marked for tiden dominerer bruken Chatbot.
«For tiden er kunder i Indonesia enda mer fokuserte Chatbot Det gjenstår fortsatt lekser når det gjelder digitalisering og grunnbygging. Men vi hører og ser også at noen kunder begynner å kommunisere med selskaper for å lage agenter, til og med digitale avatarer. «Jeg tror at flere kunder i Indonesia vil ta i bruk denne teknologien og flere selskaper vil ta i bruk og akseptere denne teknologien,» sa Eric.
Eric sa at Tencent også ble bedt om å håndtere digital svindel opplevd av kunder i flere banker i Indonesia.
«Jeg tror det vil være en trend i Indonesia i fremtiden, med AI-generert innhold kan vi håndtere mer svindel, inkludert hva digitale bankkunder opplever,» sa Eric.
WAIC
Tencent deltok også på dette arrangementet Verdens konferanse om kunstig intelligens (WAIC) 2026 er en av de største konferansene innen kunstig intelligens (AI), intelligent databehandling.Intelligent databehandling) og tilsynelatende intelligens (Legemliggjort intelligens) i Kina 17.-20. juli.
«Jeg tror WAIC er en plattform i verdensklasse. Mens vi lanserer produkter som ADP 4.0, vil vi fortelle verden de globale ideene og strategiene til Tencent AI, produktene våre brukes også i mange land,» sa Eric.
På WAIC 2026 skisserte Tencent sin klare etterretningsstrategi for første gang Fullt lagerPresenterer en helhetlig tilnærming med basismodeller, innebygde agenter og utviklingsverktøy.
Fullt lager Det betyr å dekke alle deler av et teknologisystem fra de mest grunnleggende komponentene som maskinvare eller brikker, datalagring og prosessering, AI-modeller, applikasjoner til tjenestene som brukes av kunder.
Alle disse egenskapene er utviklet for å hjelpe roboter bedre å forstå omgivelsene sine, ta beslutninger og utføre oppgaver i den fysiske verden.
Tencent har også introdusert et intuitivt rammeverk for kunstig intelligens TairosAgent og agenter Apexio. Begge jobber sammen for å hjelpe roboten kontinuerlig å observere miljøet, ta beslutninger og iverksette tiltak.
«Ekte intelligens dukker opp når språk, visjon, romlig bevissthet, fysisk kontroll og tilbakemeldinger fra miljøet fungerer sammen,» sa Tencents sjefforsker og direktør. Tencent Robotics X Lab og regissøren Futian LabZhang Zhengyu på lanseringsarrangementet i Shanghai.
Denne nyheten ble publisert på Antaranews.com med overskriften: Tencents virtuelle personlige assistent retter seg mot kontorarbeidere
Reporter: Deska Lidia NataliaRedaktør: Debbie H. sinn
Copyright © Antara 2026
Henting, gjennomgang eller automatisk indeksering for AI av innholdet på denne nettsiden er strengt forbudt uten skriftlig tillatelse fra ANTARA News Agency.