På dette filbildet går en mann med en smarttelefon gjennom de buede vinduene ved Grand Central Terminal i New York 24. mars 2025.
Charlie Triballeau/AFP via Getty Images
skjul overskriften
endre tittelen
Charlie Triballeau/AFP via Getty Images
Følg med på vårt ukentlige politiske nyhetsbrev.
AI-drevne plattformer trener roboter til å høres ut som politiske kandidater i tekstmeldinger mens de fører personlige samtaler med tusenvis av potensielle velgere. Bottene samler også inn data, lærer hva hver velger ønsker fra sine representanter, og bruker denne informasjonen til å forme fremtidige kampanjemeldinger.
Aaron Sheeks, administrerende direktør i Akillion, en AI-plattform som lar folk kontrollere sine egne store modeller eller språkroboter, sa at mange av hans nåværende kunder stiller til valg på politiske verv.
«Vårt mål er å legge mikrofonen tilbake i hendene på velgeren,» sa Sheeks. «Vi gjør det mulig for byråer og politiske kampanjer å ha en AI-trent medarbeider som kan gå frem og tilbake og svare på spørsmål om politireformer eller utdanning eller skatteendringer.»
Noen i det bredere feltet av politiske meldinger sier at evnen til AI-generatorer til å svare på velgernes spørsmål og samle data om deres bekymringer for kampanjer vil være revolusjonerende; andre hevder at politiske tekstmeldinger er et begrenset og irriterende verktøy og at bruken av AI ikke vil forbedre det. Selv om det er vanskelig å si hvor mange kampanjer som bruker AI for å sende tekstmeldinger til velgerne denne valgsyklusen, sier eksperter at republikanerne har tilpasset seg AI raskere enn demokratene.
«Min tro er at det gjør kampanjer mer interaktive, mer responsive og mer personlige,» sa Eric Wilson, en republikansk strateg og direktør for organisasjonen. Senter for kampanjeinnovasjonen ideell organisasjon som oppfordrer konservative kampanjer til å ta i bruk ny teknologi. Han sa at generativ kunstig intelligens «hjelper kampanjer til å kjøre med mindre».
I nesten alle tilfeller er den første tekstmeldingen som sendes til velgerne skrevet og sendt av et menneske, sa Wilson. Når mottakeren engasjerer seg, kommer AI inn.
Tiden med den lange politiske tekstmeldingen er over, sa Tom Carroll, administrerende direktør i Convos, en AI-drevet tekstmeldingsplattform. Convos veileder kampanjer og robotene deres til å si en setning, presentere seg selv og deretter stille et spørsmål for å starte en samtale.
«Det vi tilbyr er den største frivillige du noen gang vil ha,» sa Carroll. «De svarer på spørsmålet personen stiller direkte innen 30 sekunder, på hvilket som helst språk.»
Convos startet i fjor, sa Carroll, og har hjulpet 10 politiske kampanjer. I år planlegger de å jobbe med mer enn 100 kampanjer; så langt har de oppnådd nesten halvparten av dette målet.
Marty Santalucia, en partner i Vector Political, som fokuserer på AI-generert meldinger, sa at roboter dominerer velgerengasjement og «i noen tilfeller har vi folk som snakker med agenten vår i timevis.» Omtrent 5-10% av folk svarer på tekster og omtrent 10-20% av folk engasjerer seg i 10 eller flere tekster.
«Vi har sendt to og en halv million tekstmeldinger i år og hatt over 20 000 til 30 000 samtaler,» sa Santalucia. «Vi lytter i en skala som kampanjer aldri har hørt før.»
Veksten av tekstmeldingskampanjen
Marked for politiske tekster ble veldig bred I 2020, da kandidater slet med å få kontakt med grasrotvelgere, sa Josh Adlett, administrerende direktør i Peerly, en peer-to-peer meldingsplattform. Direkte telefonsamtaler og telefonbank gikk ned da fasttelefoner ble avviklet. Dør-til-dør-banking ble foreldet fordi folk var nølende med å svare på en fremmeds dør. Og i sosiale nettverk hører forholdet mellom kandidater og velgere til den teknologiske plattformen.
Justice mener at hver enkelt kampanje i House eller Senatet vil sende tekstmeldinger i år fordi det er en av få måter å nå velgere på i masseskala. Den forblir på velgernes telefoner, og den trenger ikke å konkurrere med en algoritme om oppmerksomhet.
Justice og andre som jobber i tradisjonelle politiske tekstselskaper sa at de har etiske bekymringer med AI-generert politisk tekstmelding. Han sa at AI kan brukes til å analysere data eller veilede frivillige, men kampanjer må umiddelbart avsløre for velgerne at de snakker med overbevisende roboter.
«Jeg tror ikke det er etisk å bruke kunstig intelligens for å kommunisere med velgerne,» sa Justice. «Du kan legge inn en ansvarsfraskrivelse der, og det gjør det mye bedre. Men det motvirker formålet med det alle startet med.»
Han er spesielt bekymret for kampanjer som drar nytte av dette mens lover som regulerer AI fortsatt innføres. Kampanjer i Nord-Dakota og California skal fortelle mottakerne om de snakker med virtuelle assistenter i sin første melding. Kampanjer i New Jersey kan må avsløres raskt når de bruker generativ AI for å gi valgrelatert informasjon til velgerne.
Nathan Rifkin, administrerende direktør i Scale to Win, et teknologiselskap som organiserer og samler inn midler til oppstart, sa at risikoen ved å bruke kunstig intelligens oppveier fordelene, inkludert chatbots som gir ut falsk informasjon.
«Eller du kan få AI-chatbots til å si noen ganske forferdelige ting,» sa Rifkin. «Hvis det er i kandidatens stemme, kan det få dårlige konsekvenser».
Teknologiselskaper som selger AI-genererte tekstmeldinger til politiske kandidater, sier at kundene deres ikke vil offentliggjøres. Noe av det er fordi kandidater ikke ønsker å dele sin «hemmelige saus,» sa Marty Santalucia fra Vector Political. Han innrømmer også at et annet element er at det er «veldig gjørmete med hensyn til hvor publikums oppfatning vil falle på dette instrumentet».
EN Pew Research Center meningsmåling viste at demokratene har mindre tillit enn republikanerne til regjeringens evne til effektivt å regulere AI. Santalucia sa at demokratiske kampanjer er mer nølende med å prøve ny teknologi, mens republikanske kampanjer er mer vokale om eksperimentering.
Wilson, som underviser i republikanske kampanjestrategier og kandidater om AI-adopsjon, tror forskjellen mellom kampanjene kan være fordi de to politiske debattene rundt AI – dens miljøpåvirkning og dens innvirkning på arbeidere og fagforeninger – er i strid med demokratisk politikk.
«Vi har det bare ikke på høyre side,» sa Wilson. «Vi er fokusert på å vinne med verktøyene vi har.»
Plattform kan være et problem
Stephanie Party, 44, kom tilbake til Cleveland, Ohio fra Chile i fjor, og det var da de politiske meldingene, ofte klikkende i naturen og noen ganger opptil 5 dager om dagen, begynte. De får ham til å føle seg «pratsom, veldig sint,» sa han.
«Du kan egentlig ikke si hvem de kommer fra,» sa Hizbi. «Selv om jeg snakker med en AI som hevder å gi meg god informasjon eller personlig informasjon, vet jeg egentlig ikke hvem som er i den andre enden av det.»
Jessica Alter, medgründer og president for Tech for Campaigns, en politisk ideell organisasjon som hjelper demokrater å ta i bruk data og digitale markedsføringsteknikker, sa at dataene viser at politiske tekstmeldinger fungerte så lenge de ble misbrukt.
Selv om tekstmeldinger fortsatt kan være nyttig for å øke valgdeltakelsen, og AI-generert meldinger kan hjelpe, sa Alter at AI best brukes til å finne nye og målbare måter å få kontakt med folk på.
«Jeg tror ikke AI er bedre vant til å redde kanaler som folk allerede hater,» sa Alter, med henvisning til tekstmeldinger fra politiske kampanjer. «Det er best brukt til å finne nye måter å gjøre ting på og finne nye måter å nå folk på.»